ĐIỀU KHOẢN CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG KHÓA HỌC

1Đơn vị cung cấp

Điều khoản này áp dụng đối với các khóa học do Công ty cung cấp trên hệ thống Vanthemmo.com, bao gồm:

• Khóa học YouTube AI.
• Khóa học AI Power.
• Khóa học Affiliate Marketing.
• Khóa học Tiếp thị liên kết.
• Các khóa học và chương trình đào tạo khác được công bố trên hệ thống.

2Nội dung và quyền lợi khóa học

Tùy từng khóa học, học viên được cung cấp:

• Tài khoản truy cập hệ thống học trực tuyến.
• Video bài giảng, tài liệu và quy trình thực hành.
• Kiến thức sử dụng AI, xây dựng kênh YouTube và tiếp thị liên kết.
• Tiện ích, biểu mẫu và tài nguyên thuộc phạm vi khóa học.
• Hoạt động hướng dẫn và hỗ trợ qua kênh được Công ty công bố.
• Nội dung cập nhật nếu được phát hành trong thời hạn hỗ trợ.

Quyền lợi cụ thể được xác định theo thông tin tại trang giới thiệu khóa học, đơn hàng, hợp đồng hoặc thông báo chính thức tại thời điểm mua.

3Thời hạn truy cập và hỗ trợ

• Học viên được cung cấp quyền truy cập, kiến thức, tiện ích và hoạt động hỗ trợ trong thời hạn 12 tháng, tính từ ngày tài khoản được kích hoạt, trừ khi trang bán hàng hoặc hợp đồng ghi nhận thời hạn khác.
• Hoạt động hỗ trợ bao gồm giải đáp và hướng dẫn những vấn đề liên quan trực tiếp đến nội dung khóa học. Công ty không thực hiện thay toàn bộ công việc, sản xuất nội dung, vận hành kênh hoặc kinh doanh thay cho học viên.
• Các công cụ của bên thứ ba có thể thay đổi tính năng, giá bán hoặc ngừng hoạt động. Công ty sẽ hướng dẫn phương án phù hợp trong khả năng thực tế nhưng không chịu trách nhiệm đối với quyết định của bên thứ ba.

4Không cam kết thu nhập

Khóa học cung cấp kiến thức, kỹ năng và quy trình thực hành. Công ty không cam kết hoặc bảo đảm học viên sẽ:

• Được YouTube hoặc nền tảng khác bật kiếm tiền.
• Đạt số lượt xem, người đăng ký hoặc đơn hàng cụ thể.
• Nhận được mức hoa hồng, doanh thu hoặc lợi nhuận cụ thể.
• Thu hồi học phí trong một khoảng thời gian nhất định.
• Duy trì tài khoản hoặc quyền kiếm tiền vĩnh viễn.
• Kết quả phụ thuộc vào năng lực, thời gian thực hành, chất lượng nội dung, thị trường, chi phí triển khai, chính sách và quyết định độc lập của từng nền tảng.
• Các ví dụ về doanh thu hoặc kết quả học viên chỉ mang tính minh họa, không phải kết quả phổ biến và không được xem là cam kết thu nhập.

5Trách nhiệm của Công ty

Công ty có trách nhiệm:

• Cung cấp đúng khóa học và quyền lợi đã công bố.
• Kích hoạt tài khoản sau khi xác nhận thanh toán hợp lệ.
• Hỗ trợ học viên trong thời hạn đã cam kết.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của học viên.
• Tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại.
• Cung cấp hóa đơn, hợp đồng và chứng từ theo quy định.

Công ty chịu trách nhiệm về nội dung và quyền lợi đã cam kết, nhưng không chịu trách nhiệm thay cho kết quả kinh doanh hoặc hành vi sử dụng kiến thức của học viên.

6Trách nhiệm của học viên

Học viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký và xuất hóa đơn chính xác.
• Chủ động học tập, thực hành và kiểm tra chính sách nền tảng.
• Không chia sẻ, bán lại hoặc chuyển giao tài khoản khóa học.
• Không sao chép, phát tán hoặc kinh doanh lại bài giảng, tài liệu.
• Không mua bán lượt xem, người đăng ký hoặc tương tác giả.
• Không sử dụng nội dung, hình ảnh, âm thanh hoặc giọng nói của người khác khi chưa được phép.
• Tuân thủ pháp luật, bản quyền và chính sách của các nền tảng.

Học viên tự chịu trách nhiệm đối với nội dung, kênh, tài khoản và hoạt động kinh doanh do mình triển khai.

7Thanh toán và kích hoạt khóa học

Học viên cần kiểm tra tên khóa học, giá bán, thời hạn và quyền lợi trước khi thanh toán.

Khóa học được kích hoạt sau khi:

1. Học viên cung cấp đầy đủ thông tin.
2. Hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
3. Học viên đồng ý với điều khoản này.
4. Giao dịch không có dấu hiệu giả mạo hoặc gian lận.

Thông tin về khóa học, đơn hàng và xác nhận thanh toán có thể được gửi qua email, tin nhắn hoặc tài khoản học viên.

8Hóa đơn, hợp đồng và chứng từ

Công ty cung cấp hóa đơn điện tử, hợp đồng và chứng từ theo quy định.

Khách hàng doanh nghiệp

Khách hàng cần cung cấp trước hoặc ngay tại thời điểm thanh toán:

• Tên doanh nghiệp.
• Mã số thuế.
• Địa chỉ đăng ký.
• Email nhận hóa đơn.
• Các thông tin cần thiết khác.

Công ty cung cấp hợp đồng và chứng từ theo yêu cầu hợp lệ của doanh nghiệp.

Khách hàng cá nhân

• Nếu khách hàng không đăng ký xuất hóa đơn cho doanh nghiệp, giao dịch được xác định là giao dịch cá nhân.
• Trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán thành công, hệ thống sẽ lập hóa đơn điện tử cho khách hàng cá nhân theo thông tin giao dịch và quy định hiện hành.
• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin và thông báo sớm nếu phát hiện sai sót. Việc điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn được thực hiện theo quy định về hóa đơn điện tử.

9Hủy đăng ký và hoàn học phí

• Việc hủy đăng ký, chuyển đổi khóa học hoặc hoàn học phí được thực hiện theo chính sách công bố tại trang bán hàng hoặc hợp đồng của từng khóa học.
• Yêu cầu phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức, kèm theo họ tên, mã đơn hàng, khóa học, lý do và chứng từ thanh toán.
• Việc không đạt mức thu nhập, lượt xem, người đăng ký, đơn hàng, hoa hồng hoặc không được nền tảng bật kiếm tiền không tự động trở thành căn cứ hoàn học phí.
• Quy định này không loại trừ trách nhiệm của Công ty nếu không cung cấp đúng nội dung hoặc quyền lợi đã cam kết.

10Sở hữu trí tuệ

• Video, tài liệu, biểu mẫu, nội dung website và tài nguyên khóa học thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty.
• Học viên chỉ được sử dụng cho mục đích học tập và triển khai công việc của mình.

Nghiêm cấm:

• Chia sẻ tài khoản cho người khác.
• Sao chép hoặc đăng lại bài giảng.
• Bán lại hoặc giảng dạy lại nội dung khóa học.
• Phát tán tài liệu cho bên thứ ba.
• Can thiệp trái phép vào hệ thống.

Công ty có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập khi phát hiện vi phạm.

11Nền tảng và công cụ bên thứ ba

Công ty hoạt động độc lập, không phải đại diện hoặc đơn vị được ủy quyền của YouTube, Google, Facebook, TikTok, các mạng tiếp thị liên kết hoặc nhà cung cấp công cụ AI, trừ khi có xác nhận chính thức.

Các nền tảng có thể thay đổi thuật toán, chính sách kiếm tiền, giá dịch vụ và điều kiện sử dụng. Học viên có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ chính sách hiện hành.

12Bảo vệ thông tin cá nhân

Thông tin học viên được sử dụng để:

• Xử lý đăng ký và thanh toán.
• Kích hoạt tài khoản khóa học.
• Xuất hóa đơn và lập chứng từ.
• Cung cấp hỗ trợ.
• Giải quyết khiếu nại.
• Ngăn chặn gian lận và thực hiện nghĩa vụ pháp luật.

Công ty không tự ý công khai thông tin cá nhân, hình ảnh, kênh YouTube, phản hồi hoặc kết quả kinh doanh của học viên nếu chưa có sự đồng ý hoặc căn cứ phù hợp.

13Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản

Công ty có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu học viên:

• Chia sẻ hoặc bán lại tài khoản.
• Sao chép, phát tán nội dung khóa học.
• Tấn công hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống.
• Thực hiện giao dịch giả mạo hoặc gian lận.
• Sử dụng khóa học cho hành vi trái pháp luật.
• Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản đã chấp thuận.

Công ty có thể yêu cầu học viên giải trình trước khi xử lý, trừ trường hợp cần hành động ngay để bảo vệ hệ thống và quyền lợi các bên.

14Giải quyết khiếu nại

Học viên gửi yêu cầu qua:

• Điện thoại: 0386 019 486
• Email: hoadonthedat@gmail.com
• Địa chỉ: Thôn Trường Thọ, Xã Phước Hậu, Tỉnh Khánh Hoà, Việt Nam

Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua đối chiếu chứng từ và thương lượng.

Nếu không thể thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

15Xác nhận đồng ý

Khi tích chọn ô đồng ý, thanh toán hoặc sử dụng khóa học, học viên xác nhận:

• Đã đọc và hiểu điều khoản này.
• Đã kiểm tra khóa học, giá bán, thời hạn và quyền lợi.
• Hiểu rằng Công ty không cam kết thu nhập hoặc kết quả kiếm tiền.
• Đồng ý nhận hóa đơn, hợp đồng và chứng từ điện tử.
• Cam kết sử dụng kiến thức đúng pháp luật và chính sách nền tảng.
• Tự nguyện quyết định mua khóa học dựa trên thông tin được cung cấp.

Hệ thống có thể lưu mã đơn hàng, thời điểm xác nhận và phiên bản điều khoản để chứng minh giao dịch và bảo vệ quyền lợi của các bên.